Я спросил у предпринимателей и директоров, какой навык, на их взгляд, больше всего повлиял на их успех в карьере. Ответ был один: умение продавать.
Джефф Хэйден
Давайте-ка, друзья, с вами задумаемся, какой у нас есть самый простой и быстрый путь к деньгам? Пожалуй, первое, что приходит в голову – это воровство. Легко же, согласитесь, просто взять и украсть чьи-то деньги, особенно из легкодоступного места. Поэтому этим многие промышляют, с разной степенью успешности. Второе, что приходит в голову – это обман, лохотроны, мошенничество. Тоже, надо заметить, достаточно простой способ добычи денег, при котором вы ни у кого ничего не воруете – лохи вам сами все приносят. Третий способ, позволяющий быстро обзавестись деньгами – это насилие, с помощью которого вы можете их просто отнимать у тех, кто слабее вас. Этим у нас промышляют бандиты и государство. Одни просто отнимают деньги у людей, другие делают это по закону. Ну вот, вроде, это все самые простые пути к деньгам, которые можно вспомнить с ходу. Однако, есть еще один очень выгодный для большинства людей путь к деньгам, который почему-то многие люди не воспринимают всерьез. Наверное, потому, что они его плохо понимают. Это – продажи, торговля. Я считаю, что он настолько хорош, что его следует рассматривать в первую очередь, забыв обо всех остальных путях. И вот почему.
Чтобы понять, почему торговля и продажи являются одним из самых удобных и выгодных способов добычи денег, а с моей точки зрения – это самый лучший путь к деньгам, необходимо вначале рассмотреть недостатки других вариантов. Давайте посмотрим на те способы добычи денег, которые я упомянул выше. Воровство – является достаточно распространенным явлением в нашей жизни. Все, что требуется от человека, чтобы таким образом получить деньги – это просто взять чужое и после этого оно твое. Но за воровство денег, как вы знаете, можно понести серьезное наказание, потому что люди не любят воров и всячески борются с ними. Быть вором может и выгодно, но опасно. Воры – рисковые люди, но их риск не всегда оправдан. Поэтому такой путь к деньгам подходит не всем. Мошенничество – это менее опасный и при этом нередко более выгодный способ добычи денег. Мошенники – это очень хитрые люди, которые как лиса из басни Крылова, добиваются своих целей благодаря хитрости, обману и ловкости. Но мошенники тоже сильно рискуют, обманывая людей, так как за мошенничество также предусмотрено определенное наказание. И это правильно – за это действительно нужно наказывать, ибо мошенничество не только вредит людям, но и подрывает их доверие друг к другу, разрушая социальный капитал. Следующее, о чем я упомянул – это отъем у людей денег с помощью силы. Способ довольно распространенный. Отнимать деньги у слабых некоторые люди начинают еще в детстве, а став взрослыми, могут или бандитизмом заниматься, или пойти во власть и под прикрытием закона отнимать у населения деньги, облагая его всякими налогами и сборами-поборами. В этом случае надо всегда помнить об одном важном законе природы – насилие порождает насилие. И любое насилие рано или поздно вернется к тому, кто его породил. Можно, конечно, какое-то время доить людей, применяя для этого физическую силу и угрозы. Но уверяю вас, те люди, которые используют насилие для достижения своих целей, в нашем случае для добычи денег, неизбежно сами становятся его жертвой. Рано или поздно это обязательно происходит. И это справедливо. Так что как видите, у всех этих путей к деньгам – есть свои серьезные недостатки. А вот торговля – это такой вид деятельности, без которого люди просто не могут обойтись, поэтому он не только ненаказуем, но и необходим всем нам. Торговля и продажи без всякого ненужного глупого риска, без лишних проблем и головной боли приведут вас сначала к хорошим, а потом и к очень большим деньгам.
Что такое торговля и продажи? Это прежде всего умение заключать сделки, это умение договариваться с людьми, умение убеждать их и побуждать к нужным действиям. Следовательно, торговец, продавец – это специалист по заключению сделок. А вся наша жизнь – это постоянные сделки, которые мы друг с другом заключаем. Ну и экономика, как вы, я надеюсь, знаете – это сумма всех составляющих ее сделок. Таким образом, торговля и продажи – это масштабное и всеохватывающее явление. Мы все участвуем в процессе продаж, просто не каждый понимает свою роль в нем и не каждый умеет продавать. Обычно люди считают, что для того, чтобы быть продавцом, большого ума не надо – встал как истукан со своим товаром и жди, пока люди у тебя его купят. Но это слишком ограниченное представление о продавцах и продажах и потому ошибочное. Настоящих продавцов, умеющих заключать взаимовыгодные или просто выгодные сделки очень мало, потому что для этого нужно уметь разбираться не только в товаре, экономике, рынках, деньгах, но и в людях. Если вы не будете разбираться в людях – вы не сможете делать им такие предложения, от которых они не смогут отказаться. А именно это и требуется от профессионального продавца, который не просто что-то предлагает, а делает это так, что людям хочется откликнуться на его предложение. Так что с одной стороны, торговля и продажи – это простой и выгодный путь к деньгам, но с другой, человеку нужно суметь на него встать, чтобы правильно по нему идти. Допустим, если вы создаете нормальный честный бизнес, то вы неизбежно столкнетесь с необходимостью угождать людям – своим клиентам, покупателям. Вам нужно быть полезным для них и уметь находить со всеми ними общий язык. Многие ли у нас умеют это делать? Я бы так не сказал. А что мешает этому научиться? Да в общем-то, ничего, согласитесь. Кроме разве что лени.
Таким образом, я беру на себя смелость утверждать, что торговля и продажи – это наиболее выгодный для большинства людей способ добычи денег. Посудите сами – вы ни у кого ничего не воруете, и поэтому никто не хочет за это вас сурово наказать. Вы никого не обманываете (хотя в торговле такое бывает), поэтому никто вас не ненавидит. Вы ни у кого силой ничего не отнимаете, поэтому люди не думают о том, как вам отомстить. Вместо этого – вы делаете людей счастливыми, продавая им то, что доставляет им радость и позволяет решить те или иные проблемы и задачи. Ну разве это не прекрасно? Вам будут платить деньги и еще спасибо скажут. При условии, конечно, что вы нормальный, порядочный продавец, продающий что-то нужное и полезное, а не какое-нибудь дерьмо. Если говорить о работе, с помощью которой большинство людей зарабатывают деньги, то это тоже ведь продажа. Вы продаете свое время, знания, навыки своему работодателю. Но вот выгодно ли вы это делаете, вот в чем вопрос. Часто нет, не выгодно. Потому что ваш работодатель заинтересован в том, чтобы купить ваш труд подешевле, а продать что-то с его помощью подороже. Поэтому работая на кого-то, вы всегда будете зарабатывать деньги не только для себя, но и для того, на кого вы работаете. При этом результат вашего труда будете делить не вы, его будет делить ваш работодатель, беря себе больший кусок, а вам отдавая меньший. В большинстве случаев это именно так. Лишь в редких случаях наемный рабочий красиво и грамотно переигрывает своего работодателя – получая больше того, что заработал. Так что получается, что работа за деньги – это во многих случаях невыгодная для одной из сторон сделка. Невыгодная она, как правило, для тех, кто нанимается на работу и таким образом продает себя, но зато она выгодна тем, кто нанимает на работу. И если вы наемный рабочий и ваше положение вас не устраивает, тогда на хрена вам такая торговля? Почему бы вам не научиться продавать что-то без посредника в лице работодателя?
В продажах, как правило, все четко и ясно – продали товар или услугу – сразу получите заработанные деньги, не продали – сосите лапу. Понятно, что если говорить о бизнесе, то в нем есть всякие налоги, сборы, поборы, отчисления, взносы, акцизы и так далее. Но с этим обычно справиться гораздо проще, когда вы сами все контролируете и всем управляете, а не получаете заработную плату, из которой уже вычли все, что нужно. Вообще, что касается бизнеса, то тут все-таки надо понимать, что бизнес – это игра, в которую нельзя играть честно и по правилам, нужно уметь скрывать то, что можно скрыть и не отдавать того, что можно не отдать. В общем, надо уметь крутиться-вертеться, чтобы не позволять себя обирать. Работая по найму, это сделать значительно сложнее. На работе вас проще ободрать как липку, потому что вы полностью находитесь под контролем работодателя и государства. Если, конечно, вы не работаете в темную. А в бизнесе у вас больше пространства для маневра. К тому же, вы можете начать заниматься продажами без всяких существенных издержек, втихаря. К примеру, вы можете продавать что-то напрямую своим друзьям, родственникам, коллегам и вообще всем, кого чем-нибудь заинтересуете, как это делают люди, продающие различные товары б/у, с помощью газет и досок объявлений. И тогда все, что вы таким образом заработаете – будет вашим. Начните с этого варианта, чтобы научиться продавать и первое время ни с кем не делиться заработанным. Те люди, которые развивают эту тему – раскручиваются до такой степени, что начинают миллионы грести лопатой. Но начинать всегда надо с малого, чтобы не надорвавшись, прийти к большому успеху. Задача начинающего продавца заключается в том, чтобы постепенно научиться заключать с людьми все более выгодные сделки. Начать вы можете с продажи какой-нибудь косметики, сувениров, товаров первой необходимости своим друзьям и родственникам или с продажи картошки на рынке, а закончить продажей дорогих автомобилей, элитной недвижимости, ценных бумаг и тому подобных вещей. Все, за что люди готовы платить деньги – вы можете им продавать. Важно только самую основу продаж освоить – умение убеждать людей сотрудничать с вами, умение заинтересовывать их, умение заключать с ними сделки, умение договариваться. И пусть это не так просто сделать, все же, я считаю, это гораздо проще, чем воровать деньги, заниматься мошенничеством, бандитизмом или работать по найму. Хотя работа бывает разной, это я тоже понимаю.
Самое интересное, что торговля и продажи – это такой путь к деньгам, который, в отличие от многих других видов деятельности, подходит любому человеку. Любой человек может научиться продавать, если он способен учиться. Сомневаетесь? А вы попробуйте что-нибудь продать прямо сейчас, хоть кому-нибудь. Если вы сейчас на работе – продайте что-нибудь своим коллегам; если дома, то близким; если вы с друзьями время проводите – продайте что-нибудь им. Все просто – вы что-то отдадите им, они взамен отдадут вам свои деньги – вот вам и заработок. Товар/услуги в обмен на деньги. Схема, проще некуда. Потренируйтесь, почувствуйте интерес к этому делу. Но, вы можете возразить – а что если люди не захотят у вас ничего покупать, что если они не отдадут вам свои деньги? Да, такое возможно. Вот поэтому нужно учиться продажам, чтобы не просто быть барыгой-спекулянтом, у которого могут купить, а могут и не купить, а стать настоящим профессиональным продавцом, настоящим мастером своего дела, у которого точно купят. Для этого и теорию нужно изучать и на практике тренироваться. Станете профессионалом – сможете все продать. Таким людям не отказывают. Такие люди всегда и везде могут что-нибудь продать и сделать деньги буквально на ровном месте. Сложно ли стать таким мастером? Знаете, по мне гораздо сложнее учиться десять лет в школе, затем пять и более лет в институте, а потом не знать о том, как найти себе более или менее нормальную работу. Вот это действительно сложно – отдать лучшие годы своей жизни и не научиться зарабатывать деньги. В то время как стать с нуля вполне себе приличным продавцом вы можете всего за несколько месяцев – освоив самые важные основы продаж. Конечно, это не позволит вам пойти и с ходу заключить сделку на несколько миллионов, не позволит, что называется, продать слона, но обзавестись неплохими деньгами в довольно короткие промежуток времени вам будет вполне по силам. Но что особенно важно – вам это понравится, поверьте. Вот представьте себе, не было у вас денег и вдруг раз, они появились. Люди просто отдали вам их, потому что вы смогли заключить с ними сделку. Круто, не так ли? Нужно только подсуетиться правильным образом, чтобы устроить такой взаимовыгодный обмен. Вам нужны деньги, а людям нужны различные товары и услуги, которые вы можете грамотно пропустить через себя и заработать на этом.
Имейте также в виду, что продавать можно не только какие-то товары и/или услуги, продавать можно и себя, как специалиста. Я так долгое время делал, когда помогал людям наладить свой бизнес. Я продавал свои знания, навыки, опыт, делая это успешнее других аналогичных специалистов. Потому что я знал, как себя преподнести, как показать преимущества работы со мной, как найти подход к тому или иному человеку. А к предпринимателям, я вам скажу, не так просто найти подход. Многие из них очень недоверчивые, упрямые, пугливые, с ними не так просто договориться. Но мне это удавалось, благодаря имеющимся у меня навыкам продаж. Поэтому если вы не хотите продавать различные товары, а хотите заниматься каким-то интересным вам делом – где-то на кого-то работать, то нет проблем, занимайтесь, чем нравится – просто продайте себя подороже, чтобы совмещать приятное с полезным. Не думайте, что ваша заработная плата зависит только от вашего работодателя, от рынка труда, от ситуации в стране и так далее – она зависит прежде всего от вас, от вашего умения выгодно продавать свой труд. У меня отец был хорошим специалистом в определенной области – на него бывало все предприятие молилось, потому что только он мог сделать важную работу быстро и хорошо. Но он был алкоголиком, поэтому продавал свой труд дешево, а то и вовсе за бухло, вместо того, чтобы зарабатывать хорошие деньги, благодаря своим знаниям и умениям. Человек имел большие возможности, но не смог ими воспользоваться из-за недостатка ума и уверенности в себе. Так что умение продавать – это универсальный навык, который применим в самых разных областях жизни, в том числе и на наемной работе.
Обязательно попробуйте себя в продажах. Не пожалейте на это дело ни времени, ни средств, ни сил, и оно себя гарантированно окупит, поверьте. Это путь не только к деньгам, но также к свободе и счастью. Ведь продавец ни к чему и ни к кому не привязан – он может работать везде, делая хорошие деньги на любом товаре, любых услугах, любом посредничестве. Это свободный человек, который сам определяет свою судьбу. Не знаю, на мой взгляд тут все насколько очевидно, что остается только начать заниматься этим делом – сначала какое-то время поучиться продажам, а затем начать что-нибудь продавать и почувствовать на руках живые деньги. Думать тут не о чем, бояться тоже нечего, надо пробовать. Так что если вам нужны деньги – займитесь продажами, и вы сами увидите, что это самый лучший путь к деньгам.